Навчання є важливою частиною професійного розвитку персоналу ЦНАП та одночасно є дуже актуальним в умовах динамічних змін у сучасному законодавстві.

Ми продовжуємо вдосконалювати свої знання адже, будучи універсальним, кожен адміністратор Славутицького ЦНАП повинен бути готовий оформити заявку на будь-яку із 281 адміністративної послуги, що надають 18 суб'єктів надання адміністративних послуг.

Так з початку 2021 року в Центрі надання адміністративних послуг Славутича проведені навчальні заходи з питань:

1. Надання довідок про перебування (не перебування) на квартирному обліку. З січня 2021 року дана послуга переведена до складу «швидких», які надаються безпосередньо адміністраторами за один візит до ЦНАП.

Під час навчання головний спеціаліст служби управління персоналом виконавчого комітету Славутицької міської ради Світлана Котова ознайомила адміністраторів ЦНАП з міським реєстром квартирного обліку «Житловий фонд», надала роз’яснення з деяких нюансів, які найчастіше виникають при видачі довідок, відповіла на питання адміністраторів.

2. Розширення спектру адміністративних послуг соціального характеру в ЦНАП.

Послуги соціального характеру стають одними із популярніших у ЦНАП. Нині їх перелік налічує вже 63 послуги, суб’єктом надання яких є управління соціального захисту населення Славутицької міської ради. Так 20 січня 2021 року проведено навчання адміністраторів ЦНАП щодо нових послуг соціального характеру переданих до ЦНАП.

Під час навчання було обговорено порядок взаємодії ЦНАП та УСЗН під час надання адміністративних послуг соціального характеру.

Начальник управління соціального захисту населення Славутицької міської ради Наталія Лутченко та фахівці управління проінформували про основні моменти, на які потрібно звернути увагу адміністратору ЦНАП та що повинен він донести до замовника соціальної послуги при її оформленні. Також був детально опрацьований перелік документів, необхідних для одержання адміністративних послуг соціального характеру, надані відповіді на запитання адміністраторів.