Особи, які подали заяви на оформлення паспорта громадянина України у формі картки та паспорта громадянина України для виїзду за кордон, зможуть перевірити стан оформлення документа або ж його готовність до видачі. Сервіс доступний за посиланням: https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html.

Відповідно до п. 98. Постанови КМУ «Про затвердження зразка бланка, технічного опису та Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України» № 302 від 25.03.2015 р. та п. 80 Постанови КМУ «Про затвердження зразка бланка, технічного опису та Порядку оформлення, видачі, обміну, пересилання, вилучення, повернення державі, визнання недійсним та знищення паспорта громадянина України для виїзду за кордон» № 152 від 07.05.2014 р.,
у разі неотримання паспорта громадянина України або паспорта громадянина України для виїзду за кордон протягом місяця з дня його надходження до Центру надання адміністративних послуг, паспорт повертається територіальному підрозділу ДМС.