Важливо!!! У разі неотримання паспорта громадянина України у формі ID – картки чи паспорта громадянина України для виїзду за кордон протягом трьох місяців з дня його надходження до ЦНАП, він надсилається до територіального підрозділу ДМС на зберігання. На даний час всі не отримані паспортні документи, по яких сплинув термін зберігання передані до Вишгородського об’єднаного відділу ЦМУ ДМС у м. Києві та Київській області (вул. Кургузова, 3, м. Вишгород, Київська область, 07301 тел. (04596) 5-43-40)
Паспортні документи оформлені після 14 грудня 2023 року та не отримані власниками передаватимуться до Новозаводського відділу м. Чернігова УДМС у Чернігівській області (вулиця Старобілоуська, 4А, Чернігів, Чернігівська область, 14000, тел. (0462) 67-62-22
Інформування заявників про готовність послуги відбувається шляхом надсилання повідомлення на телефон у день надходження паспортних документів до ЦНАП.
Перевірити стан оформлення біометричних документів можна на сайті ДМС України за посиланням https://dmsu.gov.ua/services/docstate.html